POLITICA DI RIMBORSO
Noi di SHRIS ci impegniamo affinché tu possa apprezzare le tue selezioni.
Politica di cambio taglia:
- A causa della natura personalizzata dei nostri ordini, dove spediamo dall'India ad altri paesi, non siamo in grado di offrire un'opzione di cambio taglia. Tuttavia, forniamo un margine di cucitura extra all'interno per aiutarti a far calzare bene il vestito sul tuo corpo, nel caso in cui ne avessi bisogno. Assicurati che la tua selezione della taglia sia accurata prima di confermare l'ordine. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team è prontamente disponibile per guidarti attraverso il processo. Per qualsiasi domanda, inviaci un'e-mail a Sales@shrisweave.com o un messaggio privato su SHRIS Instagram
Politica di vendita e acquisto:
- Gli articoli acquistati durante i saldi non possono essere restituiti o sostituiti.
Politica di ritorno:
- Non accettiamo resi. Tuttavia, se il tuo prodotto presenta un danno dovuto alla nostra supervisione, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Il nostro team esaminerà la situazione e, se ritenuto opportuno, ti guiderà attraverso i passaggi per risolvere il problema.
Idoneità alla revisione:
- Per essere presi in considerazione per una revisione da parte del nostro team, gli articoli devono essere inutilizzati, non indossati, non lavati, non danneggiati e devono conservare tutte le etichette e i cartellini originali, imballati nella loro confezione originale. Si prega di includere il proprio nome, indirizzo, numero di contatto, e-mail e ID ordine con il pacco.
In caso di resi, i costi sostenuti per il corriere e le spese doganali saranno ripartiti al 50% tra il cliente e SHRIS. Se hai bisogno di discutere o segnalare un problema con un prodotto, contattaci all'indirizzo Sales@shrisweave.com e saremo lieti di aiutarti.
Danni e problemi
- Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Rimborsi
- Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti informeremo sulle spese di reso sostenute a causa del corriere e dei dazi doganali e sull'importo che verrà detratto dal pagamento per l'abito. Quindi sarai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la tua società di carte di credito elabori e pubblichi il rimborso.
- Se sono trascorsi più di 20 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo Sales@shrisweave.com
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi all'indirizzo Sales@shrisweave.com